Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию - Роберт Д. Каплан, Дейвид Нортон (978-5-9693-0358-4)

Про книгу «Збалансована система показників. Від стратегії до дії» Дейвід Нортон , Роберт Каплан

Книга Дейвіда Нортона і Роберта Каплана, які створили збалансовану систему показників ефективності організації, є обов'язковою до прочитання всіма менеджерами підприємств, які включені в конкурентну боротьбу на ринку інформаційної епохи. Представлена ??збалансована система показників ефективності організації (коротко ССП) давно вийшла за межі звичайної оціночної системи, подарувавши світові новий підхід до стратегічного управління підприємством будь-якого профілю, масштабу та складності. Авторами була створена і запропонована система, що базується на причинно-наслідкових зв'язках між пріоритетними стратегічними цілями, які відображають факторами і параметрами отримання майбутніх результатів. Система включає чотири елементи: клієнтський, фінансовий, навчання і розвиток персоналу, внутрішніх бізнес-процесів. Завдання і цілі їх демонструються нефінансовими і фінансовими показниками. Автори докладно про все розповідають і навчають використанню даних показників для приведення у відповідність цілей співробітників, бізнес-одиниць і всієї організації, вчать виявленню нових ініціатив та процесів, які дозволяють задовольнити потреби акціонерів і клієнтів. Особливий акцент Нортон і Каплан роблять на створенні зворотного зв'язку, обов'язкової для ефективної перевірки життєздатності і правильності стратегії. Книга стане корисним і актуальним помічником всім керівникам та менеджерам організацій, студентам і викладачам вузів, представникам широкої аудиторії, яким цікаві питання стратегічного менеджменту.

Купити книгу «Збалансована система показників. Від стратегії до дії» Дейвід Нортон , Роберт Каплан в Україні

У нашому інтернет-магазині ви можете недорого замовити книгу "Збалансована система показників. Від стратегії до дії" (Дейвід Нортон , Роберт Каплан) з ISBN 978-5-9693-0358-4 видавництва. Ми пропонуємо доставку всіх товарів каталогу по Україні: Львів, Івано-Франківськ, Тернопіль, Рівне, Ужгород та ін., а також кур'єрську доставку по Києву або самовивіз з нашого магазину в Києві. При замовленні вартістю від 750 грн. діє безкоштовна доставка (поштою по Україні або кур'єром по Києву). Більш докладно про ціну та умови доставки.