Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг - Ник Томан, Рик Делиси, Мэттью Диксон (978-5-9614-5168-9)
- ISBN: 978-5-9614-5168-9
- Код товару: 318442
Про книгу «Завжди ваш клієнт. Як домогтися лояльності , вирішуючи проблеми клієнтів за один крок» Меттью Діксон , Нік Томан , Рик Деліс
Всі компанії, які прагнуть до успіху, знають - їх самі найважливіші завдання: не тільки зберігати наявну клієнтуру, а й незмінно множити клієнтську базу відданих клієнтів компанії. Служби, які займаються підвищенням лояльності компаній і брендів, розробляють і впроваджують в життя програми, покликані захоплювати споживачів, намагаються вгадати потреби покупця, догоджають будь-яким клієнтським бажанням. Насправді, гірка правда в тому, що всі хитромудрі програми абсолютно не допомагають у виконанні поставлених цілей: як тільки клієнт отримує більш цікаве з фінансової точки зору пропозицію, він - йде. Автори, які написали презентоване видання провели колосальну роботу з аналізу і дослідженню і знайшли найголовніше умова для збільшення лояльності споживачів.
Купити книгу «Завжди ваш клієнт. Як домогтися лояльності , вирішуючи проблеми клієнтів за один крок» Меттью Діксон , Нік Томан , Рик Деліс в Україні
У нашому інтернет-магазині ви можете недорого замовити книгу "Завжди ваш клієнт. Як домогтися лояльності , вирішуючи проблеми клієнтів за один крок" (Меттью Діксон , Нік Томан , Рик Деліс) з ISBN 978-5-9614-5168-9 видавництва. Ми пропонуємо доставку всіх товарів каталогу по Україні: Львів, Івано-Франківськ, Тернопіль, Рівне, Ужгород та ін., а також кур'єрську доставку по Києву або самовивіз з нашого магазину в Києві. При замовленні вартістю від 750 грн. діє безкоштовна доставка (поштою по Україні або кур'єром по Києву). Більш докладно про ціну та умови доставки.