Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания - Джек Митчелл (978-5-00057-876-6)

Про книгу «Обійміть своїх клієнтів. Практика видатного обслуговування» Джек Мітчелл

Утримати клієнтів - завдання будь-якого бізнесу. Але найчастіше ці спроби обмежуються знижками для постійних покупців, без використання можливостей сучасних баз даних. Автор цієї книги, власник успішної мережі магазинів одягу Mitchells / Richards / Marshs і Wilkes Bashford на самому конкурентному ринку - ринку США. Він зробив так, що його продавці знають все про кожного з сотень тисяч покупців і можуть запропонувати кожному саме те, що йому потрібно. Особлива цінність цієї книги в тому, що вона написана практиком, який ділиться своїми рецептами, а не консультантом, який намагається продати вам свої послуги. Читайте і міняйте свій бізнес на краще.

Купити книгу «Обійміть своїх клієнтів. Практика видатного обслуговування» Джек Мітчелл в Україні

У нашому інтернет-магазині ви можете недорого замовити книгу "Обійміть своїх клієнтів. Практика видатного обслуговування" (Джек Мітчелл) з ISBN 978-5-00057-876-6 видавництва Манн , Іванов і Фербер. Ми пропонуємо доставку всіх товарів каталогу по Україні: Львів, Івано-Франківськ, Тернопіль, Рівне, Ужгород та ін., а також кур'єрську доставку по Києву або самовивіз з нашого магазину в Києві. При замовленні вартістю від 750 грн. діє безкоштовна доставка (поштою по Україні або кур'єром по Києву). Більш докладно про ціну та умови доставки.