Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания - Джек Митчелл (978-5-00057-876-6)

О книге «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания» Джек Митчелл

Удержать клиентов - задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке - рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно. Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.

Купить книгу «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания» Джек Митчелл в Украине

В нашем интернет-магазине вы можете недорого заказать книгу "Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания" (Джек Митчелл) с ISBN 978-5-00057-876-6 издательства. Мы предлагаем доставку всех товаров каталога по Украине: Харьков, Днепр, Одесса, Львов и др., а также курьерскую доставку по Киеву или самовывоз из нашего магазина в Киеве. При заказе стоимостью от 750 грн. действует бесплатная доставка (почтой по Украине или курьером по Киеву). Более подробно о цене и условиях доставки.