Возврат товара
По вопросам возврата или обмена товара обращайтесь по телефону: (067) 401-57-44, пишите на e-mail: [email protected].
Возврат товара осуществляется на основании заявления покупателя. Для этого необходимо заполнить бланк "Возврат товара" на сайте магазина в разделе "Возврат товара".
Пожалуйста проверяйте целостность упаковки и отстутствие механических повреждений посылки на отделении перевозчика в присутствии сотрудника службы доставки. В случае обнаружения повреждений вы имеете право отказаться от оплаты и получения посылки.
Ответственность за механические повреждения товара, в случае нарушения упаковки, несет перевозчик.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней со дня получения. Вы можете вернуть товар по любой причине в случае если товар не использовался, сохранен товарный вид - не нарушена заводская упаковка (не снята пленка в которую запаян товар). Возврат товара надлежащего качества оплачивает Покупатель. Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 дней с момента получения товара от Покупателя.
Возврат товара надлежащего качества оплачивает Покупатель. Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 дней с момента получения товара от Покупателя.
Примечание: Согласно статьи 9 Закона Украины о защите прав потребителей (дополнение № 3 к постановлению Кабинета Министров №172 от 19.03.1994 г.) печатные издания, в том числе и книжная продукция, входят в перечень непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату и обмену.
Возврат или обмен Товара ненадлежащего качества (гарантийный возврат)
В случае выявления недостатков вы вправе вернуть или обменять товар в течение 30 дней со дня получения. Недостатками считается полиграфический брак: непропечатка текста, склеенные страницы, блок перевернут - неправильно вставлен в обложку, деффекты припрессовки пленки и другие полиграфические недостаки. Если на момент обращения аналогичного товара нет на складе Продавец возвращает денежные средства за товар в течение 10 дней с момента обращения.
Пожалуйста, заполните форму на возврат товара.