Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента - Нирадж Давар (978-5-9614-2774-5)
- ISBN: 978-5-9614-2774-5
- Код товара: 341225
О книге «Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента» Нирадж Давар
Перед маркетологами всех отраслей вновь и вновь встают вопросы: в чем искать конкурентные преимущества продукта? Как сохранять позиции на рынке? Дешевые клоны появляются как грибы после дождя, и потребители все чаще изменяют известным брендам с менее громкими, но более выгодными аналогами. Инвестиции в разработки новых продуктов и технические инновации все меньше и меньше дают финансовую отдачу. По мнению профессора Нираджа Давара, успех в будущем ждет клиентоориентированный бизнес. На примере различных компаний автор показывает, что самые мощные конкурентные преимущества, которые практически невозможно повторить, лежат на уровне потребителей, а не продукта. В своей книге профессор Давар подробно рассматривает инструменты сбора данных о потребительских интересах и методы их анализа.
Купить книгу «Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента» Нирадж Давар в Украине
В нашем интернет-магазине вы можете недорого заказать книгу "Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента" (Нирадж Давар) с ISBN 978-5-9614-2774-5 издательства. Мы предлагаем доставку всех товаров каталога по Украине: Харьков, Днепр, Одесса, Львов и др., а также курьерскую доставку по Киеву или самовывоз из нашего магазина в Киеве. При заказе стоимостью от 750 грн. действует бесплатная доставка (почтой по Украине или курьером по Киеву). Более подробно о цене и условиях доставки.