Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь - Фред Райхельд, Роб Марки (978-5-91657-377-0)

О книге «Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь» Фред Райхельд, Роб Марки

По мнению Фреда Райхельда, успех в бизнесе и в жизни зависит от того, улучшает компания жизнь людей или ухудшает. Приобретения, агрессивные ценовые стратегии, расширение продуктовых линеек, стратегии перекрестных продаж, новые маркетинговые кампании и многие другие инструменты, входящие в инструментарий руководителя, могут дать быстрые результаты в краткосрочном периоде. Если же при этом не появятся довольные клиенты, то рост компании будет недолгим. Эта книга для всех, кто так или иначе оказывает влияние на своих акционеров, инвесторов или клиентов.

Купить книгу «Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь» Фред Райхельд, Роб Марки в Украине

В нашем интернет-магазине вы можете недорого заказать книгу "Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь" (Фред Райхельд, Роб Марки) с ISBN 978-5-91657-377-0 издательства Манн, Иванов и Фербер. Мы предлагаем доставку всех товаров каталога по Украине: Харьков, Днепр, Одесса, Львов и др., а также курьерскую доставку по Киеву или самовывоз из нашего магазина в Киеве. При заказе стоимостью от 750 грн. действует бесплатная доставка (почтой по Украине или курьером по Киеву). Более подробно о цене и условиях доставки.