Обратная связь в бизнесе. Честный диалог с клиентами и сотрудниками - Сергей Горбатов, Анджела Лэйн (978-5-9614-2788-2)
- ISBN: 978-5-9614-2788-2
- Код товару: 345644
Про книгу «Зворотній зв'язок в бізнесі. Чесний діалог з клієнтами і співробітниками» Анджела Лейн , Сергій Горбатов
Керівник, який не має чесної зворотного зв'язку від співробітників, відривається від реальності і втрачає уявлення про справжній стан справ. Клієнти, без очікуваної зворотного зв'язку, втрачають довіру до компанії. Чітко вибудувана система зворотного зв'язку вкрай важлива для ефективної роботи будь-якої організації. Вона допомагає керівнику якісно вибудовувати систему управління, а співробітникам - максимально розкривати свій потенціал, підвищувати продуктивність і формувати лояльне ставлення партнерів і клієнтів. Автори книги пропонують просту, перевірену десятками компаній по всьому світу покрокову систему впровадження чесної зворотного зв'язку. Завдяки цій системі ви навчитеся правильному спілкуванню з підлеглими і клієнтами, збудуєте поведінкові алгоритми і процеси всередині компанії, зробите роботу організації дійсно продуктивної, а робочу атмосферу - здоровою і надихає.
Купити книгу «Зворотній зв'язок в бізнесі. Чесний діалог з клієнтами і співробітниками» Анджела Лейн , Сергій Горбатов в Україні
У нашому інтернет-магазині ви можете недорого замовити книгу "Зворотній зв'язок в бізнесі. Чесний діалог з клієнтами і співробітниками" (Анджела Лейн , Сергій Горбатов) з ISBN 978-5-9614-2788-2 видавництва. Ми пропонуємо доставку всіх товарів каталогу по Україні: Львів, Івано-Франківськ, Тернопіль, Рівне, Ужгород та ін., а також кур'єрську доставку по Києву або самовивіз з нашого магазину в Києві. При замовленні вартістю від 750 грн. діє безкоштовна доставка (поштою по Україні або кур'єром по Києву). Більш докладно про ціну та умови доставки.