Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства - Джеймс Вумек, Дэниел Джонс (978-5-9614-4619-7)

Про книгу «Продаж товарів і послуг за методом бережливого виробництва» Джеймс Вумек , Деніел Джонс

Бережливе виробництво - революційна технологія менеджменту. Мета його - позбутися від усіх видів втрат і домогтися максимальної ефективності використання ресурсів. В останні роки багато компаній пішли шляхом економною трансформації. Однак за оптимізацією виробничих цехів і побудовою відносин з постачальниками без уваги виявилося найважливіше - взаємодія постачальника і споживача в процесі придбання товарів і послуг. Факти свідчать, що процеси споживання, які цікавлять клієнта, часто не узгоджені з процесами забезпечення. В результаті споживач не отримує головного - вирішення своїх проблем, задоволення своїх потреб. А адже саме в цьому і полягає цінність будь-якого продукту. У новій книзі Джеймс Вумек і Деніел Джонс розповідають про синтез процесів споживання і забезпечення, чільна роль в якому належить забезпечення. Щоб ваш споживач був задоволений, слід вирішити його проблему повністю, не витрачаючи даремно його особистий час, надаючи йому саме те, що потрібно, тоді, коли потрібно, і роблячи це там, де він побажає. Книга адресована менеджерам вищої та середньої ланки, підприємцям, фахівцям консалтингових компаній, а також студентам і викладачам економічних вузів.

Купити книгу «Продаж товарів і послуг за методом бережливого виробництва» Джеймс Вумек , Деніел Джонс в Україні

У нашому інтернет-магазині ви можете недорого замовити книгу "Продаж товарів і послуг за методом бережливого виробництва" (Джеймс Вумек , Деніел Джонс) з ISBN 978-5-9614-4619-7 видавництва. Ми пропонуємо доставку всіх товарів каталогу по Україні: Львів, Івано-Франківськ, Тернопіль, Рівне, Ужгород та ін., а також кур'єрську доставку по Києву або самовивіз з нашого магазину в Києві. При замовленні вартістю від 750 грн. діє безкоштовна доставка (поштою по Україні або кур'єром по Києву). Більш докладно про ціну та умови доставки.