Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства - Джеймс Вумек, Дэниел Джонс (978-5-9614-4619-7)

Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства - Джеймс Вумек, Дэниел Джонс (978-5-9614-4619-7)

Нет
Нет 435
435 грн
  • ISBN: 978-5-9614-4619-7
  • Код товара: 313758
Основные характеристики
Переводчик: Елена Пестерева
Редактор: С. Огарева
Издательство: Альпина Паблишер
Язык: русский
Переплёт: твердый

О книге «Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства» Джеймс Вумек, Дэниел Джонс

Бережливое производство - революционная технология менеджмента. Цель его - избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов. В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации. Однако за оптимизацией производственных цехов и построением отношений с поставщиками без внимания оказалось самое важное - взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг. Факты свидетельствуют, что процессы потреб­ления, которые интересуют клиента, зачастую не согласованы с процессами обеспечения. В результате потребитель не получает главного - решения своих проблем, удовлетворения своих потребностей. А ведь именно в этом и состоит ценность любого продукта. В новой книге Джеймс Вумек и Дэниел Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению. Чтобы ваш потребитель был доволен, следует решить его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно, и делая это там, где он пожелает. Книга адресована менеджерам высшего и среднего звена, предпринимателям, специалистам консалтинговых компаний, а также студентам и преподавателям экономических вузов.

Купить книгу «Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства» Джеймс Вумек, Дэниел Джонс в Украине

В нашем интернет-магазине вы можете недорого заказать книгу "Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства" (Джеймс Вумек, Дэниел Джонс) с ISBN 978-5-9614-4619-7 издательства Альпина Паблишер. Мы предлагаем доставку всех товаров каталога по Украине: Харьков, Днепр, Одесса, Львов и др., а также курьерскую доставку по Киеву или самовывоз из нашего магазина в Киеве. При заказе стоимостью от 750 грн. действует бесплатная доставка (почтой по Украине или курьером по Киеву). Более подробно о цене и условиях доставки.

Основные характеристики
Переводчик
Елена Пестерева
Редактор
С. Огарева
Издательство
Альпина Паблишер
Язык
русский
Переплёт
твердый
Бумага
офсетная белая
Количество страниц
272
Формат
70х100/16 (170х240 мм)
Иллюстрации
черно-белые
Автор
Джеймс Вумек, Дэниел Джонс

Рецензии на книгу «Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства».

Нет отзывов об этом товаре.

Написать отзыв
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст!
Оставив полезный отзыв, Вы получите купон на скидку для следующей покупки
Я прочитал Условия соглашения и согласен с условиями