Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента - Нирадж Давар (978-5-9614-2774-5)

Про книгу «Клієнтоорієнтованість. Зміна фокуса з продукту на клієнта» Нірадж Давар

Перед маркетологами всіх галузей знову і знову постають питання: у чому шукати конкурентні переваги продукту? Як зберігати позиції на ринку? Дешеві клони з'являються як гриби після дощу, і споживачі все частіше змінюють відомим брендам з менш гучними, але більш вигідними аналогами. Інвестиції в розробки нових продуктів і технічні інновації все менше і менше дають фінансову віддачу. На думку професора Ніраджа Давар, успіх в майбутньому чекає клієнтоорієнтований бізнес. На прикладі різних компаній автор показує, що найпотужніші конкурентні переваги, які практично неможливо повторити, лежать на рівні споживачів, а не продукту. У своїй книзі професор Давар докладно розглядає інструменти збору даних про споживчі інтересах і методи їх аналізу.

Купити книгу «Клієнтоорієнтованість. Зміна фокуса з продукту на клієнта» Нірадж Давар в Україні

У нашому інтернет-магазині ви можете недорого замовити книгу "Клієнтоорієнтованість. Зміна фокуса з продукту на клієнта" (Нірадж Давар) з ISBN 978-5-9614-2774-5 видавництва. Ми пропонуємо доставку всіх товарів каталогу по Україні: Львів, Івано-Франківськ, Тернопіль, Рівне, Ужгород та ін., а також кур'єрську доставку по Києву або самовивіз з нашого магазину в Києві. При замовленні вартістю від 750 грн. діє безкоштовна доставка (поштою по Україні або кур'єром по Києву). Більш докладно про ціну та умови доставки.